產品退換
我們為以下情況提供產品的退換服務 (不包括退款):
1. 產品在開封後，未有使用前已受損
2. 顧客收到錯誤寄出的產品
LeSportsac Hong Kong 只會為上述兩個情況下提供產品退換，顧客必須於收到產品後的7個工作天內向我們提出產品退換要求並需附上相關證明，逾期一概不受理。
閣下可電郵至 support@carsac.com 與我們的客戶服務團隊聯絡。我們將會跟進閣下的個案，亦會要求閣下提供相片證明，以完成整個退貨程式。
取消訂單
如顧客確認訂單後希望取消有關訂單，可電郵至 support@carsac.com 與我們的客戶服務團隊聯絡，所有訂單一但寄出後則不會受理，亦不作退款。